GESTIÓN DE LA CALIDAD

• "Rediseño del Sistema de Información de la Institución Universitaria, Tendiente a Formar Profesionales para la Sociedad del Conocimiento". Competencias de Egresados Universitarios. Centro Interuniversitario de Desarrollo 2004. Santiago. Chile / www.cinda.cl

• "Indicadores de Calidad para la Gestión en la Incorporación y usos de Tecnología de Información". Indicadores Universitarios: Experiencias y Desafíos Internacionales. Centro Interuniversitario de Desarrollo 2003. Santiago. Chile / www.cinda.cl

• “Plan de Rediseño del Proceso Productivo Pedagógico, basado en TI”. IV Encuentro Internacional sobre Educación, Capacitación Profesional y Tecnologías de la Información / VIRTUALEDUCA 2003, Junio 2003, Miami, Florida. EUA.

• “Dinámica y Escenarios de la Unidad de Informática”. CITA97, Noviembre, 1997. Asunción. Paraguay.

• “Generación y Desarrollo del Plan Informático en la Gestión Empresarial”. VIII Simposio Internacional en Aplicaciones en Informática, Pág. 331-338. Universidad Católica del Norte, Julio 1994, Antofagasta. Chile.